De acuerdo a las autoridades, el joven que respondía al sobrenombre de Maqsood, se encontraba bajo la influencia del alcohol al momento de saltar a la jaula. Cuando el tigre blanco lo tomó por el cuello, algunos testigos le comenzaron a tirar piedras, sin embargo no pudieron ayudarlo.
«Vimos cómo el tigre lo tomó por el cuello y él gritaba de dolor. Fueron aproximadamente 15 minutos, pero nadie lo ayudó», indicó una de las personas que vieron los hechos. A pesar de lo acontecido, el zoológico continuó abierto al público.